Comment Acheter un Produit ou un Service ?

Kapitec Software vous offre la possibilité d'acheter certains produits en ligne via PayPal. Vous pouvez également acheter les produits et services commercialisés par Kapitec Software en nous adressant un bon de commande.

Préparation de votre Commande

Pour commander un produit, il vous suffit de nous adresser un bon de commande par :

• email : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
• courrier : KAPITEC SOFTWARE S.A.S. - 14, avenue Jean Bouin - 31620 Fronton - FRANCE

Le bon de commande doit impérativement être daté, signé et revêtu du cachet de votre entreprise, sans oublier d'y indiquer vos numéros de RCS et de TVA intracommunautaire. Vous pouvez également utiliser ce bon de commande pour préparer votre commande. Pour les produits faisant l'objet d'une livraison physique, vous devez ajouter les frais de port, soit 25 €uros H.T., auf mention explicite.

Pour les nouveaux clients, merci de nous adresser une demande d'ouverture de compte client, c'est-à-dire un formulaire de demande d'ouverture de compte client rempli, daté et signé, un extrait KBIS, votre dernier bilan, et un exemplaire de nos Conditions Générales de Vente (CGV) revêtu de votre signature.

Pour la première commande ou les commandes d'un montant inférieur à une somme fixée régulièrement par Kapitec Software, le règlement est dû à la commande par chèque ou par virement.

Une fois votre bon de commande rempli et signé, vous n'avez plus qu'à nous le faxer ou à nous le retourner par courrier accompagné de l'éventuel règlement.

Création de Compte Client

Une fois votre compte client ouvert et votre commande validée, vous recevez un accusé de réception par courriel ou télécopie.

Livraison

Les livraisons électroniques sont normalement effectuées sous 72 (soixante douze) heures ouvrables à acceptation de la commande par Kapitec Software.

Les livraisons physiques sont normalement effectuées sous 10 (dix) jours ouvrables à acceptation de la commande par Kapitec Software.

Important : Merci de vérifier que l'adresse email du destinataire du produit est bien indiquée sur votre bon de commande pour les livraisons électroniques.

Facturation

Les factures sont émises :

• pour la vente de produits : à la livraison des produits;
• pour les contrats de maintenance de produits : au premier jour de la période de maintenance;
• pour les prestations de services : à la fin de l'intervention. Si celle-ci s'étend sur plusieurs mois, une facture intermédiaire est émise le dernier jour ouvrable de chaque mois.

Une facture est directement adressée par courrier à votre service comptabilité fournisseurs.

Paiement

Les règlements doivent être effectués par virement bancaire ou par chèque bancaire (uniquement pour les transactions nationales). Les paiements sont dûs à 30 (trente) jours nets date de facturation pour les sociétés situées au sein de la C.E.E. (à partir de la deuxième commande).

Par chèque

Les chèques doivent être libellés au nom de KAPITEC SOFTWARE S.A.S. et adressés à l'adresse suivante : KAPITEC SOFTWARE S.A.S. - 14, avenue Jean Bouin - 31620 Fronton - FRANCE.

Par virement bancaire

Nos coordonnées bancaires (codes IBAN et SWIFT) sont indiquées sur nos factures. Les frais de virement sont à la charge de l'Acheteur.