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Liste des FAQs

Nombre total d'enregistrements :  134 

Id   Produit   Question   Réponse 
124  Web Performance Suite 3.4  Je n'arrive pas à activer la licence. J'ai un message comme quoi le serveur refuse l'activation... 

Pour la licence dite "fixe" veillez à la désactiver AVANT de réinstaller le logiciel et la licence sur une autre machine.
Si la licence ne peut alors être réactivée, c'est peut-être dû à un réseau ultra sécurisé. Dans ce cas il vous faut procéder à une activation manuelle.
Sélectionnez le mode "activation manuelle". Si la licence requiert une activation, un assistant apparaît automatiquement lors de l'importation du fichier vous demandant de soumettre la licence à cette URL : http://www.webperformanceinc.com/activate/, ce qui vous permet d'obtenir en retour une licence pré-activée qui peut alors être installée dans License Management. La documentation en ligne détaille la procédure.
 

 

126  Affinium NetInsight  Qu'est-ce qu'une Vue ? 

Une Vue c'est :
- 1 Liste de rapports standards avec 5 catégories de base et/ou de rapports personnalisés
- 1 Liste par défaut et/ou personnalisées de mesures
- 1 Liste par défaut et/ou personnalisées de filtres
- 1 Liste par défaut et/ou personnalisées de dimensions
Un utilisateur donné peut avoir accès à n vues dont une vue par défaut

Cette réponse est valable pour Unica NetTracker et Affinium NetInsight.
 

 

127  Affinium NetInsight  Qu’est-ce qu’un Profil Visiteur ? 

C’est la segmentation de visiteurs dans des profils définis en fonction de leurs actions. Cela peut être par exemple des Prospects, Utilisateurs du Forum, Utilisateurs du Support, Acheteurs…

Les Visiteurs peuvant être répartis dans des groupes basés sur n’importe quel nombre de filtres : type de visite, durée de visite, pages visualisées, segments de contenu, etc .

Cette réponse est valable pour Unica NetTracker et Affinium NetInsight.
 

 

128  Affinium NetInsight  Existe-t-il des formations à Affinium NetInsight ? 

Kapitec Software dispense deux cours :
- un cours Utilisateur
dont l'objectif est de se familiariser avec le Web Analytique, les concepts et la terminologie de NetInsight, la navigation au sein de l’interface de reporting et la création de rapports personnalisés
- un cours Administrateur
dont l'objectif est de se familiariser avec le paramétrage de NetInsight, la configuration des profils et la personnalisation de l’interface de reporting

Cette réponse est valable pour Unica NetTracker et Affinium NetInsight.
 

 

129  Web Performance Suite  Quelles sont les méthodes d'Authentification ? 

L'Authentification est une mesure de sécurité qui consiste à vérifier l'identité d'un utilisateur sur le réseau.
Les Méthodes d'Authentification :
- Basique ou "de base"
- NTML
- Formulaire Web
 

 

130  Web Performance Suite  Est-ce que la solution Web Performance est disponible en Français ? 

Web Performance Suite est disponible actuellement uniquement en anglais. Une version localisée (interface utilisateur) en français devrait être disponible avant la fin du premier trimestre 2008. 

 

131  InstallAnywhere 2008  Est-il possible d'enregistrer la licence InstallAnywhere 2008 sans accès à Internet ? 

Oui, l'activation de la licence peut se faire en ligne ou hors ligne.

Pour une activation hors ligne veuillez vous référer à la procédure suivante :
- Lancez InstallAnywhere
- Cliquez sur le bouton S'inscrire qui lance la fenêtre Préférences d'InstallAnywhere - Onglet Enregistrement
- Remplissez TOUS les champs
- Cliquez sur le bouton Enregistrer
Comme vous n'êtes pas connecté à Internet, il vous est proposé d'enregistrer le fichier d'enregistrement "IAReg.txt" sur votre disque (à l'emplacement que vous voulez) et ensuite il vous faut envoyer ce fichier à [email protected] pour que l'enregistrement de la licence soit effectif.
 

 

132  Web Performance Suite 3.5  Pour le programme en standalone, le fichier Web Performance Suite.lax n'existe plus. Comment paramétrer la mémoire allouée à Web Performance Suite ? 

La mémoire allouée par défaut à Web Performance Suite est de 200 Mo. Pour augmenter cette valeur, il faut éditer le fichier webperformance.ini se trouvant dans le répertoire d'installation, en veillant à faire une sauvegarde du fichier au préalable. Les valeurs des lignes devant être modifiées sont :

-Xms200m

-Xmx200m
 

 

133  CodeCharge Studio 4  Les projets créés avec la version 3.2 sont-ils directement compatibles, ou bien faut-il les convertir ? 

Tous les projets CodeCharge Studio 3.2 peuvent être ouverts avec CodeCharge Studio 4.0 et sont alors automatiquement convertis. Une conversion de base automatique est requise par le changement d'ID dans les pages HTML. 

 

134  Web Performance Suite 3.5  La V3.5 annonce que le moteur de charge se configure tout seul et automatiquement mais... 

Pour les moteurs de charge que l'on installe en utilisant l'installeur téléchargé (seule méthode qui était offerte jusqu'à la version 3.4) on configure le moteur - dont la mémoire, à savoir le fichier .lax - comme dans le passé.

La version 3.5 introduit la notion du "Zero Footprint Load Engines" (ou "Zéro Emcombrement des Moteurs de Charge")... Il s'agit de CD de démarrage démarrant le logiciel du moteur de charge sur la station de travail, sans avoir besoin d'installer l'application moteur de charge. Et pour ces moteurs, la mémoire est automatiquement configurée en fonction de la mémoire disponible sur la machine.
 

 

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