Créez facilement des simulations de conversation

Avec iSpring TalkMaster, vous pouvez créer facilement des simulations de conversation afin que vos apprenants puissent exercer à la communication en « situation réelle », mettre en pratique leurs connaissances, et évaluer leurs aptitudes à la communication.

Ce type de scénarios en arborescence constitue l’une des activités pédagogiques préférées des formateurs. Les scénarios en arborescence font que l’apprenant est actif dans son processus d’apprentissage, et que son expérience apprenant est à la fois efficace et divertissante. De plus, ce type de scénarios introduit la pédagogie par l’erreur, et il améliore considérablement la rétention de connaissances.

Formez et évaluez efficacement les aptitudes à la communication

Regardons plus en détail les fonctionnalités d’iSpring TalkMaster.

Design de script de dialogue

Vous pouvez implémenter n’importe quel type de scénario. Toutes les scènes du scénario sont organisées dans une structure arborescente. Les scénarios de conversation même les plus complexes restent clairs et organisés.

Création de scènes réalistes

Le contexte de communication est personnalisable afin de créer des scènes réalistes. Il vous suffit de choisir le personnage et l’arrière-plan appropriés dans les bibliothèques intégrées ou de télécharger vos propres fichiers images.

Bibliothèque de personnages

Vous choisissez les personnages dans la bibliothèque intégrée. Chaque personnage est proposé avec des émotions différentes, afin de rendre les simulations vraiment réalistes.
simulation de dialogue

Amélioration des dialogues avec les voix off

Rendez votre simulation de dialogue encore plus réaliste en y ajoutant des narrations audio. Les voix off permettent de retransmettre les émotions des personnages et de renforcer les aptitudes d’écoute des apprenants.

Formation et évaluation des aptitudes à la communication

Les simulations de conversation créées avec iSpring TalkMaster peuvent être utilisées pour que vos apprenants s’exercent et évaluent leurs aptitudes à la communication en « situation réelle ».

Formation à l’aide de feedback

Vous pouvez ajouter un commentaire pertinent à chaque option de réponse. Vous pouvez ainsi créer des scènes informatives pour expliquer pour quelle raison un personnage se met en colère, ou orienter l’apprenant vers le bon choix.

Evaluation des aptitudes à la communication

Vous pouvez décider d’attribuer des points pour les réponses correctes et des points négatifs pour celles qui sont inexactes. À mesure que les apprenants avancent dans la simulation de dialogue, ils accumulent des points ou des pénalités. Le score final reflète ainsi leurs performances.

Lecture parfaite sur tous les terminaux

iSpring TalkMaster supporte la technologie HTML5, ainsi vos simulations sont parfaitement rejouées sur n’importe quel terminal (portable, tablette et smartphone).

Compatibilité LMS

Vous pouvez facilement publier une simulation de dialogue sur votre LMS, car iSpring TalkMaster supporte les normes SCORM 1,2, SCORM 2004, AICC, BlackBoard 9 .x, cmi5 et xAPI.

Tips & Tricks no.1 – iSpring TalkMaster : Exporter le script

Export du script d’une simulation de dialogue

Le saviez-vous ?

Vous pouvez exporter le script complet de votre simulation de dialogue iSpring TalkMaster, c’est-à-dire l’intégralité des scènes (discours, réponses/objections, et commentaires) au format word.

Comment faire ?

  1. Passez en mode Voix
  2. Cliquez sur le menu Export > Export du script
  3. Nommez votre fichier de script (format .doc/.docx)

export du script d'une simulation de dialogue iSpring TalkMaster

Et c’est tout ! Vous disposez désormais de l’intégralité du script de votre simulation.

L’outil ?

iSpring TalkMaster, composant d’iSpring Suite, permet de créer facilement et rapidement des simulations de dialogue sonorisées correspondant à des situations professionnelles données. Les apprenants peuvent alors s’exercer à parfaire leur discours pour des situations précises que ce soit la vente de voitures, de produits financiers, de logiciels, la gestion des réclamations clients, des impayés…

Avec iSpring TalkMaster, vous créez des scripts interactifs qui engagent vos apprenants et les motivent à devenir des apprenants actifs et motivés, soucieux d’améliorer leurs connaissances et compétences.

Testez iSpring Suite dès aujourd’hui et gratuitement pendant 14 jours !

 

Kapitec Software est partenaire-revendeur certifié des solutions iSpring. Nous proposons une offre de services autour de la solution auteur iSpring.

iSpring TalkMaster 8.5 : Vérification de l’orthographe

iSpring TalkMaster 8.5 propose une nouvelle fonction : la vérification d’orthographe.

L’option permettant de vérifier l’orthographe est automatiquement activée ; il n’est donc pas nécessaire de la configurer pour l’utiliser. Lorsque vous tapez votre texte dans la scène, les mots mal orthographiés sont soulignés. Il suffit de cliquer dessus pour alors choisir l’orthographe correct.

Gestion des dictionnaires et de l’orthographe

Par défaut, iSpring TalkMaster dispose d’un dictionnaire Anglais intégré. Vous pouvez ajouter plusieurs dictionnaires (Français, Espagnol…) et contrôler différentes options d’orthographe.

Pour ouvrir les options d’orthographe :

1. Cliquez sur le menu déroulant dans le ruban et sélectionnez Options

vérification d'orthographe dans iSpring TalkMaster

2. Puis cliquez sur Options pour l’orthographe

vérification d'orthographe dans iSpring TalkMaster

3. Sélectionnez les dictionnaires que vous voulez utiliser et gérer les autres options.

vérification d'orthographe dans iSpring TalkMaster

Par exemple, vous pouvez cacher les fautes d’orthographe pour désactiver la vérification orthographique.

Vous pouvez télécharger ou ajouter d’autres dictionnaires au format .dic.

iSpring TalkMaster 8.5 : Ajout d’hyperliens dans la simulation

Dans cette nouvelle version de TalkMaster, vous pouvez désormais ajouter des hyperliens dans la simulation de conversation.

Vous pouvez sélectionner des mots dans le discours du personnage et leur assigner un lien. Cette option s’avère très utile pour approfondir des termes/notions à l’aide de matériel pédagogique supplémentaire.

ajout de liens dans iSpring TalkMaster

Remarque : Vous ne pouvez pas ajouter d’hyperliens aux options de réponse pour la simple raison qu’elles sont déjà cliquables. Ajouter des hyperliens cliquables provoquerait un dysfonctionnement du comportement normal.

Regardons comment ajouter des hyperliens.

Etape 1 : Sélection du texte

Sélectionnez du texte dans le discours du personnage.

Faîtes un clic droit et sélectionnez l’option Lien… dans le menu contextuel.

ajout de liens dans iSpring TalkMaster

Etape 2 : Paramétrage du lien

Dans la boîte de dialogue Editer le lien qui s’affiche, cochez soit Page web, soit Email.

Copiez l’URL de la page web ou l’email dans le champ Adresse.

ajout de liens dans iSpring TalkMaster

Vous pouvez directement tester le lien en cliquant sur le bouton Test ou supprimer le lien.

Validez en cliquant sur OK.

Une fois le lien ajouté, publiez ou prévisualisez la simulation et testez l’hyperlien.

iSpring TalkMaster 8.5 : Envoi de résultats par email

Si vous utilisez déjà iSpring QuizMaker 8.5, vous devez être familiarisé avec les fonctionnalités d’envoi de résultats par email. Ces fonctionnalités ont été ajoutées à iSpring TalkMaster. Elles s’avèrent très utiles pour obtenir des informations détaillées sur vos apprenants si vous n’utilisez pas un LMS, mais que vous déployez vos simulations de dialogue sur un site web standard.

Dans cette nouvelle version de TalkMaster, vous pouvez envoyer par email les résultats aux créateurs des dialogues, aux enseignants, ainsi qu’aux apprenants qui suivent ces simulations de dialogue. La configuration s’effectue en seulement deux étapes.

Regardons comment paramétrer l’envoi des résultats par email.

Etape 1 : Activation de l’écran login

1. Ouvrez une simulation de dialogue existante ou créez-en une nouvelle.

2. Cliquez sur Properties (Propriétés) sur le ruban.

Propriétés iSpring TalkMaster

3. Cochez la case Ask for user information (Demander les informations utilisateurs) dans la section User Info (Informations utilisateur).

dialogue Propriétés iSpring TalkMaster

4. Cliquez sur Customize (Personnaliser) si vous voulez personnaliser le formulaire de login.

personnalisation de la collecte des informations utilisateur avec iSpring TalkMaster

Validez en cliquant sur OK.

Etape 2 : Paramétrage des email

1. Cliquez sur la section Results (Résultats) sur le volet de gauche de la boîte de dialogue.

2. Cochez l’option Send result to user’s email (Envoyer les résultats sur l’email de l’utilisateur) si vous voulez que l’apprenant reçoive une copie des résultats de la simulation de dialogue.

3. Cochez l’option Send result to email (Envoyer les résultats par email) et renseignez votre adresse email, à savoir celle qui collectera les résultats.

Paramétrage des propriétés de la simulation de dialogue

Autres options

Vous pouvez paramétrer d’autres options pour les résultats dans la fenêtre Propriétés.

Sending results to a server (envoi de résultats à un serveur) est un scénario complexe qui requiert du développement supplémentaire et la configuration d’un serveur.

Vous pouvez également ajouter une action de fin selon les résultats : Si l’utilisateur réussit ou s’il échoue. Vous pouvez fermer la fenêtre du navigateur ou aller à une URL. Vous pouvez par exemple créer des pages web l’utilisateur a réussi et l’utilisateur a échoué qui comprennent des informations ou étapes supplémentaires. Vous pouvez aussi faire pointer le fichier index.html d’un autre cours et ainsi créer une sorte de parcours pédagogique.