WebTrends : Outils d'analyse de trafic Web

WebTrends 7

Se déclinant en 3 éditions (Small Business, Professional et Enterprise), la nouvelle version WebTrends 7 vous donne accès en standard aux 2 technologies d'analyse connues : l'analyse de Logs et de marqueurs de page (Tags).

Dans cette nouvelle version, WebTrends implémente des fonctionnalité plus visuelles (Webtrends SmartView...), vous permettant de comprendre plus aisément comment est utilisé votre site Web, permettant ainsi de prendre de meilleures décisions pour l'optimisation de celui-ci.

WebTrends Log Analyzer Series 8.1

Navigateur avec une interface utilisateur : Désormais les utilisateurs de WebTrends Log Analyzer 8.0 ont la possibilité de voir leurs rapports sur leurs sites Web n'importe quand et n'importe où (diffusion instantanée des rapports entre différents utilisateurs au sein d'une même organisation et minimisation des contraintes en terme de ressources pour la diffusion).

Calendrier : La plage de dates peut être changée directement depuis un calendrier convivial situé dans l'interface de rapports (possibilité de relancer des rapports pour une période différente sans avoir à contacter l'administrateur WebTrends et de visualiser des rapports pour n'importe quelle période).

Bureau WebTrends : Le bureau WebTrends offre une nouvelle façon d'organiser et de passer en revue l'analyse la plus importante d'un site Web : accès facilité aux rapports les plus critiques au travers de tableaux de bord et d'une table de matières complète de tous les rapports. De plus, les administrateurs peuvent personnaliser le bureau WebTrends pour des utilisateurs ou des services donnés avec les templates.

Export de rapports : Cette nouvelle version supporte l'export aux formats PDF et CSV, en plus de Microsoft Word et Excel.

Templates personnalisables : Elles automatisent le contenu sur le bureau WebTrends pour une action d'affaire spécifique ou utilisateur, ce qui permet de personnaliser les informations que l'on veut voir.

Tableaux de bord (Dashboards) : Ils mettent en évidence les métriques critiques les plus importantes du site Web au sein d'une même interface dynamique. Bien sûr, ils offrent toute la flexibilité nécessaire pour accéder aux rapports pour une analyse plus fine. Des tableaux de bord pré-définis sont disponibles pour toutes les principales activités d'un site Web, tels que rapports techniques, activité du visiteur, etc.

Contrôle d'accès : Le rôle des utilisateurs ne se réduit plus à la simple visualisation des rapports. Leurs droits peuvent être étendus : ajouter, éditer ou supprimer des templates, des filtres, des campagnes, etc.

Groupes de Contenu ("Contents Group") : Il est possible d'assigner des groupes de pages aux groupes de contenu, et ainsi de savoir quel contenu du site Web est le plus intéressant pour les visiteurs dans l'ensemble.

Recherche de rapports : La fonction Report Search & Index permet de filtrer les informations au sein d'un rapport, et donc de ne montrer que certains types de données.

SmartSource Data Management : C'est la réponse aux problèmes de gestion des fichiers log. WebTrends Log Analyzer Advanced Edition utilise SmartSource Data Management pour collecter les données relatives au visiteur du site dans une même source facilement accessible pour une analyse précise et en temps réel. SmartSource Data Management utilise la technologie SmartTag (utilisation de marqueurs - JavaScript - insérés dans les pages du site) éliminant ainsi le besoin de collecter les traditionnels fichiers log des serveurs Web. Cette méthode a pour avantage d'obtenir des détails supplémentaires absents des fichiers log : langue utilisée, définition de l'affichage, autorisation des cookies...

Recherche et Remplacement d'URL : WebTrends Log Analyzer Advanced Edition propose une fonctionnalité permettant de rechercher et remplacer des URLs.

Support de multiples serveurs (au niveau local ou dispersés géographiquement) via les add-on.

Rapports comparatifs : Afin de comprendre si les campagnes marketing que vous réalisez ont un impact sur votre activité, vous passez en général en revue les différents résultats obtenus. Pour l'e-business, la problématique reste la même : vos utilisateurs doivent pouvoir surveiller les tendances et voir les deltas. Dans une vue simple, les rapports comparatifs analyse les tendances critiques de comportement avec le temps.

Express Analysis : Cette fonctionnalité permet d'analyser un grand nombre de profils, efficacement et de manière rentable.

Template de Rapports (Reporting Templates) : Ces templates permettent d'automatiser et de personnaliser facilement le contenu sur le bureau WebTrends (assignement de tableaux de bords, de rapports et des préférences de langues) pour une fonction d'affaires spécifique ou un utilisateur.

Export des rapports : Support des formats CSV et PDF, en plus de Microsoft Word et Excel.

Comparative Custom Date Ranges : En sélectionnant cette option vous avez toute la flexibilité pour sélectionner des périodes de dates (qui ne sont pas forcément hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles...) et de comparer des rapports différents à des périodes différentes.

Report Search and Indexing : Cette fonction permet de filtrer les informations depuis un rapport : recherche dans des données ou des titres de l'information spécifique, telle que le nom de groupe de contenu, le nom de page, le nombre de visites, etc.

Table des Matières personnalisable : Possibilité d'ajouter n'importe quel lien ou rapport.

Bureau WebTrends : La nouvelle interface permet d'organiser et d'accéder aux plus importantes analyses plus facilement. Les administrateurs peuvent personnaliser le bureau WebTrends pour des utilisateurs individuels ou des services via les Templates de Rapports.

Tableaux de Bord (Datshbords) : Les tableaux de bord de WebTrends mettent en évidence les métriques critiques du site Web dans une interface dynamique simple. Les tableaux de bord pré-définis sont disponibles pour toutes les activités principales d'un site Web, telles que l'e-commerce, les campagnes marketing, les rapports techniques et l'activité de visiteur.

NOUVELLE FONCTIONNALITES SPECIFIQUES A WEBTRENDS REPORTING CENTER ENTERPRISE EDITION

Analyse de Segmentation : L'analyse marketing par segmentation sert à créer des rapports à l'aide de plus d'une centaine de filtres appliqués aux log et aux marqueurs : nombre de connexions par jour, par URL de provenance et d'entrée sur le site, par durée des visites...

Drilldown Reports : Ce module génère des rapports hiérarchisant l'information, en présentant le nombre de connexions dans le monde par exemple, segmenté par continent, puis par pays.