KAPITEC SOFTWARE

[Roger]

Si j'ai bien compris la notion de Visiteur Unique, il s'agit d'une personne qui navigue sur un site Web donné, et si cette même personne revient ultérieurement elle est comptabilisé en tant que Visiteur Unique, c'est-à-dire une seule fois.

Mais que se passe-t-il si cette même personne change d'adresse IP ou supprime son cookie ? Est-elle toujours vue comme un Visiteur Unique ou comme un Nouveau Visiteur ?

Quelle est la méthode la plus appropriée pour éviter une surcomptabilisation?

[seb@unica]

Bonjour,

Dans ce cas, il s'agit bien d'un nouveau visiteur.
Sur internet, toute étude est basée sur le cookie. Si un internaute enlève ses cookies, alors il est reconu comme nouveau visiteur par la suite.
On estime qu'environ 10-15% des internautes sont actifs concernant les cookies.
Les études varient à ce sujet.

Par ailleurs, sur internet, il existe les first-party cookies (posés par le site sur lequel se rend l'internaute) et les third-party cookies (posés par exemple par des serveurs de bannières). Les third party cookies sont plus systématiquement supprimés par les logiciels de type "cookie manager" . Nettracker/Netinsight utilise des first-party cookies. Ces cookies sont donc peu supprimés par ce type de logiciel garantissant une meilleur qualité de l'analyse.

Cordialement